¿Cuánto tardará mi compra en llegar?
Cada día salen todos los pedidos que entran antes de las 9:00 H y se entregan a las 24-72 horas aproximadamente en la península para productos en stock y paquetería pequeña , el resto tiene otros plazos.
- El tiempo de entrega depende del stock de los productos del carrito.
- Consulta los plazos de entrega indicados para cada producto.
- Los plazos de entrega fuera de la península serán superiores por diferentes factores ajenos a nosotros.
- Los plazos indicados se consideran a partir del momento en que el paquete es entregado al transportista.
- En caso de pago por transferencia bancaria, la preparación del pedido se realizará solo cuando se acredite la transferencia.
- Ten en cuenta que los festivos , sábados y domingos no hay reparto ni recogidas de las agencias de transporte.
Necesito tener mi pedido mañana por la mañana ¿Ofrecéis el servicio?
También puedes solicitarlo , pero este servicio tiene un coste adicional en función del valor del pedido.
Los servicios urgentes no están disponibles para algunos productos voluminosos ni para envíos a Canarias.
¿Cuál es el pedido mínimo para no pagar envío?
Los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete, así como el destino. Para productos de gran volumen, peso y/o longitud estarán sujetos a un cargo adicional por estas circunstancias . Puedes comprobar el coste final del envío antes de finalizar tu pedido. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. Los artículos estarán bien protegidos.
Envío gratuito en pedidos superiores a 50€*
Esta promoción es aplicable dentro de la península para envíos de hasta 10kg de peso, por lo que no se aplicará en otras zonas ni para envío de paquetería pesada, grandes volúmenes y/o medidas especiales, así cómo destinos especiales que por alguna circunstancia no estén en las rutas habituales o remotos. Si tu pedido cumple con las condiciones indicadas, podrás escoger la opción de envío gratuito.
¿Hay productos que tienen gastos de envío más elevados?
Hay una minoría de productos que debido a su elevado peso y volumen, requieren unos gastos de envío mayores. En la mayoría de los casos lo asumimos nosotros, pero en ocasiones no es posible si son productos muy económicos. En el proceso de compra siempre podrás ver los gastos antes de finalizar tu pedido.
¿Puedo comprar online y pasar a recogerlo por la tienda?
Al seleccionar el medio de envío, se puede escoger la opción "Recogida en tienda" En el plazo inferior a dos horas te confirmaremos con un correo que tu pedido está listo para ser recogido. Solo necesitarás pasar con tu DNI.